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Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
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8 The Green ste a, Dover Delaware 19901, United States
FAQs
1. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Über diesen Link können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit mitverfolgen.

2. Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt?

Falls Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter [email protected] oder per Online-Chat. Wir werden Sie bei den notwendigen Schritten zur Lösung des Problems unterstützen.

3. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Bestellungen können storniert werden, bevor sie versandt wurden. Falls Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie unsere Rückgabebedingungen befolgen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team unter [email protected] oder per Online-Chat, um Unterstützung zu erhalten.

4. Versenden Sie auch international?

Wir versenden derzeit in die zusammenhängenden Bundesstaaten der USA (Contiguous United States), die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, Kanada, Japan und Australien. Bitte geben Sie Ihre Bestellung über die lokale Website für Ihre Region auf.

5. Was muss ich tun, wenn ich einen Artikel zurückgeben möchte?

Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. Bei Fragen können Sie unser Kundensupport-Team unter [email protected] oder per Online-Chat kontaktieren.