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Pedido y pago
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Envío
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Garantía y política de devoluciones
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Montaje y cuidado posterior
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Sillas Blacklyte
1. ¿Cuál es el peso recomendado para las sillas?
2. ¿Cuál es la altura recomendada para las sillas?
3. ¿Cuáles son las diferencias entre las sillas?
4. ¿Qué sillas vienen con material de tela?
5. ¿Se puede usar mi código de descuento junto con sus ofertas promocionales?
6. ¿Cuándo estarán disponibles nuevamente las sillas agotadas?
7. ¿La silla Blacklyte tiene función de bloqueo de ruedas?
8. ¿Las ruedas de la silla Blacklyte son universales?
9. ¿Qué silla Blacklyte debería elegir?
Escritorio Blacklyte
1. ¿Cuáles son las diferencias entre el Atlas Desk y el Atlas Lite Standing Desk?
2. ¿Cuándo estarán disponibles los accesorios para escritorios?
3. ¿Qué escritorio Blacklyte debería elegir?
Pedidos y pago
1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
2. ¿Puedo pagar a plazos?
3. ¿Por qué falló mi pago?
4. ¿Puedo modificar mi pedido después de realizarlo, como cambiar el color o el modelo?
5. ¿Puedo cambiar la dirección de envío?
¿Puedo cancelar mi pedido?
Envío
1. ¿Cuándo se enviará mi pedido?
2. ¿Qué empresas de mensajería utilizan?
3. ¿Cuánto tarda el envío?
4. ¿El envío es gratuito?
5. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
6. ¿Por qué la información de seguimiento no se está actualizando?
7. ¿Qué sucede si mi paquete se pierde o se daña durante el envío?
Garantía y política de devoluciones
1. ¿Qué cubre su garantía?
2. ¿Cuánto dura el período de garantía?
3. ¿Cómo solicito una reparación en garantía?
4. ¿Quién se hace cargo de los gastos de envío de la devolución?
5. ¿Cómo inicio una devolución?
6. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi reembolso después de devolver el artículo?
7. ¿Puedo cambiar el artículo después de recibirlo?
Montaje y cuidado posterior
¿Cómo ensamblo mi silla/escritorio?
¿Cómo debo cuidar mi silla?
¿Pueden montar mi pedido antes de que se entregue?